Resumen útil
Mantente comunicado con tus seres queridos
Encuentra la mejor variedad de celulares con novedosos diseños y una gran cantidad de funciones y aplicaciones. Tú eliges a tu proveedor de servicios para mantenerte conectado
Puntos principales
Aprovecha todas las funciones para capturar instantes en fotografías, escucha tu música favorita con tus amigos y un sin fin de opciones de entretenimiento, hay muchas opciones para elegir: iPhone 6, Moto G6 Plus, Motorola One, Huawei Y9, Huawei P Smart, Samsung J8, Honor 10, ¡y muchos equipos más!
Tu nuevo celular te espera; elige el que mejor se adapte a tu estilo de vida. En Coppel adquiere, a crédito o de contado, lo último en teléfonos celulares de las mejores marcas: Samsung, Sony, Apple, Motorola, Nokia, LG, entre otras.
Si deseas darle un toque especial a tu celular, Coppel te ofrece una variedad de fundas y accesorios para celulares.
¡Utiliza tu crédito en línea y estrena un smartphone hoy mismo! Y si todavía no lo tienes, solicítalo en línea hoy mismo, el fácil, rápido y gratis.
Checklist: ¿Qué se necesita para sacar un celular en Coppel?
- Ser mayor de 18 años.
- Comprobante de domicilio menor a 3 meses.
- Comprobante de ingresos por $4,000 pesos (opcional). Sólo en caso de no tener historial crediticio.
- Identificación oficial vigente.
- Firmar el Contrato Múltiple para la Apertura de Créditos
Checklist: Marcas de Celulares que encontraras en Coppel
- Zuum
- Apple
- Samsung
- Motorola
- Huawei
- Xiaomi
- LG
- Sony
- Nokia
- Alcatel
- Honor
- ZTE
Como adquirir un celular con Coppel
Para comprar tu celular en Coppel solo debes seguir estos sencillos pasos:
Checklist: Como adquirir un celular con Coppel
- Ingresa a la página oficial https://www.coppel.com/
- Selecciona la opción “Departamentos” ubicada del lado izquierdo de la pantalla.
- Se desplegará una lista en la que debes seleccionar “Celulares”
- Al seleccionar celulares se desplegará otra lista con todas las marcas de celulares que ofrece Coppel
- Selecciona la marca de celular que desees adquirir y te mostrara una página con todos los modelos disponibles para la marca de celular seleccionada.
- Selecciona el que vas a comprar y se abrirá una página con los detalles del celular que escogiste.
- Si te convence sus características y es que el realmente deseas adquirir, solo debe darle a “Comprar” y se abrirá un recuadro indicándote que producto se ha agregado al carrito de compras, le das continuar con la compra.
- Una vez que hayas ingresado al carrito de compras, te muestra el monto a pagar por tu producto.
- Debes seleccionar “Compra YA”
- Puedes comprar sin registrarte o por el contrario puedes crear un registro para futuras compras.
- Si decides comprar sin registro, debes darle continuar y automáticamente te pedirán una serie de datos como: información personal, domicilio de entrega y por último la forma de pago
Beneficios de comprar tu celular en Coppel
Si necesitas ayuda puedes llamar al 800-220-7735
Checklist: Beneficios de comprar tu celular en Coppel
- Puedes comprar en línea con tu crédito Coppel o de contado
- Cuenta con envió gratis en todo México:
- Cobertura: Coppel envía tus productos de manera gratuita a todo México. Sin embargo, pueden existir lugares a los que la paquetería no puede llegar. Pero no te preocupes, en esos casos un colaborador se comunicará contigo.
- Forma de envío: Todas tus compras de muebles serán entregadas por los camiones de distribución Coppel, mientras que tus compras de ropa por un servicio de mensajería externo.
- Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega aproximado es de 1 a 5 días hábiles a partir de tu pago. Una vez confirmada la compra recibirás un correo con la fecha estimada de entrega. Si el plazo se cumplió y no has recibido tu pedido, comunícate al 800-220-77-35
- Tienen cambio y garantía: Devuelve o cambia tus artículos antes de que hayan transcurrido 30 días desde la compra. Solo lleva tu producto con el correo de confirmación de compra, a cualquiera de las más de 1,400 tiendas Coppel de México
- La garantía es de 2 años: Los celulares que adquieras en Coppel cuentan con hasta 2 años de garantía gratis contra defectos de fabricación. Mientras que en tus compras de ropa y zapatería tienes hasta 60 días por defecto
- Tus compras con Coppel son fáciles y seguras: Compra tu celular desde cualquier lugar, Coppel.com esta abierto todos los días, además te garantiza transacciones confiables y la privacidad de tu información, ya que cuenta con los certificados de Global Sign, Accertify y Aimx, que te dan la seguridad de que los detalles de tus compras están seguros.
- Entrega en tienda: Elige una de las más de 1,400 tiendas Coppel para recibir tus compras en Coppel.com
- Recibirás tu pedido en un lapso de 3 a 5 días
- Puedes pagar con tarjeta de crédito
Uso prudente de la información
Esta guía es independiente y no procesa facturas, créditos, pagos ni datos personales. Cuando tengas que introducir RFC, folio, ticket, correo, cuenta o información financiera, hazlo únicamente en el canal oficial o autorizado que corresponda.
Guarda siempre PDF, XML, comprobante de pago, número de operación y fecha. Si el sistema tarda en actualizar el estado, esos datos ayudan a verificar sin repetir una operación o enviar información de más.
Si el trámite afecta crédito, préstamo, estado de cuenta o documentos fiscales, revisa dos veces importes, nombre, RFC, uso de CFDI y canal antes de confirmar. Un error pequeño puede complicar una aclaración posterior.
Antes de confirmar
- Comprueba que estás en un canal reconocido y con conexión segura.
- No compartas contraseñas, códigos, datos de tarjeta o documentos por formularios dudosos.
- Conserva comprobantes y archivos fiscales en una carpeta por mes.
- Si hay diferencia entre esta guía y el canal oficial, prioriza el canal oficial.
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Preguntas frecuentes
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¿Qué archivos debo guardar después de facturar?
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¿Qué hago si no aparece una factura?
Revisa datos de ticket, fecha, RFC, tienda, correo y canal usado. Si sigue sin aparecer, utiliza atención oficial con tu comprobante a mano.